訂房資訊


 1.    訂房服務

    早上8:30 至晚上21:00 (民宿主人也需要休息喔!其他時間請盡量避免來電,謝謝合作。)

 2.    請多加利用官網線上訂房功能:預訂私房 http://www.kitravel.com.tw/booking/wwhouse16/ 更快速有效率訂房。

 

 3.    預付訂金

    確認訂房後請於3天以內,利用匯款或轉帳方式預付訂金,並付款後來電提供帳號後5碼(或戶名)及金額以利查詢帳款。

    3天內未預付訂金則恕不保留原預訂房型,亦不另行通知取消訂房。

 4.    訂金收取標準:

    訂金為總房價之30%。(特殊節日或連續假日例外,以現場公告為主)

   《海外訂房》 僅接受Paypal線上付款方式,尚未提供支付寶付款服務。

 5.    更改訂房

          1)入住日前3天內(不包含入住當天),恕不接受更改住宿日期、房間數。

          2)單筆訂房欲更改訂房內容(如日期、房間數等),僅限更改1次,請您謹慎斟酌後再作更改。

          3)單筆訂房欲延期僅限1次,保留訂金期限為6個月,選擇保留訂金之訂房恕不再接受改為退款。若未能於期限內擇期入住,

          視同放棄住宿權利,恕不再退還訂金。 

 6.    取消       

           欲取消訂房請務必來電告知,根據交通部觀光局定型化契約標準,取消規範如下:

    1) 旅客於預定住宿日14日前取消者,民宿退還已付訂金100%。

    2) 旅客於預定住宿日10-13日前取消者,民宿退還已付訂金70%。

    3) 旅客於預定住宿日7-9日前取消者,民宿退還已付訂金50%。

    4) 旅客於預定住宿日4-6日前取消者,民宿退還已付訂金40%。

    5) 旅客於預定住宿日2-3日前取消者,民宿退還已付訂金30%。

    6) 旅客於預定住宿日1日前取消者,民宿退還已付訂金20%。

            7) 旅客於預定住宿日當日取消者,已付訂金全部不得請求退還

 *  住房當日若逢颱風或地震等不可抗力因素,依中央氣象局針對 恆春地區 或 旅客居住地 發佈陸上颱風警報、地震、天災等不可抗拒因 無法前往,

         可選擇保留訂金(6個月)或退還訂金全額。凡退款則須酌收NT$ 30元手續費,扣除後餘額再行退還。

   7.   請確實依訂房人數入住:

      因維護住宿品質,本民宿將確實控管住宿人數限制

       如須加人或加床請務必訂房時告知,請依照訂房人數前來,本民宿有權拒絕臨時增加之住宿人數或謝絕探訪。

         加人:平日 NT600/假日 NT800 (含沐浴用品、毛巾浴巾、早餐、客房礦泉水,不提供寢具)

         加床:平日 NT800/假日 NT1000 (含沐浴用品、毛巾浴巾、早餐、客房礦泉水、單人床墊、被子枕頭。  

       請注意 ! 由於空間有限及維護住宿品質

    2人房: 不接受加住第3人,敬請見諒 (只可接受加住1位120CM以下小孩不收費,不含早餐、備品及寢具。)

    4人房:    最多可接受5位房客入住,第5位收費方式可選擇加人或加床,恕不接受第6位起入住(不分大人或小孩)

          本民宿共有5間雙人房及3間四人房,提供給欲訂多間客房的旅客們參考,請多加注意人數避免超過。

 

   8.    不提供烤肉場地:

          由於本民宿空間有限,恕無法提供烤肉場地,若造成不便敬請見諒。

 

   9.    本民宿位於墾丁國家公園範圍內,有著豐富大自然環境,客房裡難免會有昆蟲、蚊蟲出現,

          若您可接受,我們都有提供防蚊蟲物品歡迎借用;若您非常介意請斟酌再訂房。

 

   10.  白水木特色為精品都會設計風格,故大多設計較不友善小朋友,若您欲帶小孩同行請斟酌後再訂房,

          如有帶10歲以下小孩入住,煩請確實注意並負責小朋友的安全及行為,若有不慎損壞仍須照價賠償。

 

 

匯款資料


  台灣旅客匯款資訊:

   銀行代碼:第一商業銀行 (007)

 銀行帳號:7536-8038-190

 匯款戶名:蔡錦鳳

 

 ※ 匯款前,請務必先與我們確認空房情形,未確認空房而自行匯款恕不退還款項

【TEL:08-8851659  FAX:08-8851515  Email: Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

 

 

  

  中国旅客汇款资讯

   銀行名稱:中國銀行 珠海迎賓支行 

 銀行帳號:621661-2100004291773

 銀行戶名:王英兆

 

 ※ 汇款前请务必先与我们确认空房情况,确定订房后将告知您正确汇款金额(人民币)

  未确认空房自行汇款恕不退还款项
 
【TEL:08-8851659  FAX:08-8851515  Email: Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

 

 

  其他旅客適用付款方式

 

歡迎國外旅客使用PayPal支付訂房費用

 

 

用餐須知


 1.    依出示餐券提供餐點,如需加購請洽服務人員。

 2.    加購餐點: 水漾早餐每客NT.200;臻品晚餐每客NT.650+10%(晚餐價格已於今年度5月起做調整) 晚餐每客須加收10%服務費(僅限定房客加購)。

 3.    供應時間: 早餐: 早上8:00 — 10:00;晚餐: 晚上18:30。

 4.    早餐如有特殊用餐需求(如:素食、不食特定肉品等),請最晚於入住前1天告知,以利食材準備。

 5.    晚餐的特色因強調運用當地盛採食材,若您吃素食、不吃海鮮恕無法接受訂餐需求。

   6.    為準備新鮮食材,欲預訂晚餐者,最晚請於住房日前2天,提前告知服務人員。(僅接受電話或Email來信預約,不接受網路訂房預約。)

 7.    晚餐每日只限定6客名額,預訂請早。(特殊節日、連續假日、暑假恕不提供晚餐服務)

    8.     如欲取消訂餐請於入住前2天提出,逾期取消仍需支付餐費50%(食材費用)

 

住宿公約


 1.    進房時間:下午15:30以後 (可以先至民宿放行李喔!) 退房時間:中午11:00以前 (逾時須酌收費用)

   2.    本民宿採辦理入住手續時(Check-in)即須付清房費,如蓄意不結清房費恕不予以入住,亦不退還訂金。請務必確認您可以接受此項規定再行訂房。

 3.     本場所禁止寵物入住,如於訂房時未告知業者有權拒絕您住宿 ; 如於入住期間經發現私下帶寵物,業者有權酌收清潔費NT.3000或拒絕住宿。

 4.    為維持住宿品質每房皆有加住限制,煩請依照房型人數入住,本民宿有權拒絕臨時增加之住宿人數或謝絕探訪。 

   5.    為響應環保,住宿3天以上之房客(含3天),本會館將主動更換寢具,住宿2天以下(含2天)將不主動更換寢具,如需更換請告知服務人員。

 6.    因專屬停車場空間有限,入住時請提供車牌號碼;僅限房客使用,恕不接受訪客使用;恕本停車場不負保管責任。

 7.    入住請正確使用館內設施並愛惜公物,如有損壞或遺失,請主動告知及賠償,若經發現有損害或遺失,業者將有權要求賠償,若不願賠償業者有權移送法辦。

 8.    為維護寧靜的居住環境,晚上10點後請勿大聲喧嘩。

 9.   謝絕訪客進入客房,接待訪客請至一樓大廳或庭園訪客停留時間請勿超過晚上11點。 

 10.  請勿使用沖天炮、火把、煙火等…易燃物品。

 11.  嚴禁吸毒、嗑藥、喧嘩、任何不當活動、攜帶違禁藥品及危險物品,如發現即報警處理。

 12.  依「菸害防制法」民宿全面禁止吸煙。如於房間內吸菸,您將須多支付兩天房費,讓房間淨空兩天進行除味工程 

 13.  入住當天若無法於下午18:00前辦理入住手續,請事先來電告知確認保留房間,若未通知視同取消訂房。煩請務必保持通話暢通以利聯繫。

   

 以上訂房須知攸關您的權益,請務必詳細閱讀並同意以上內容 ,再進行訂房動作,謝謝您。